Q: ¿Qué incluyen los paquetes?

El paquete del Club de fans Deportes TVC incluye: acceso a contenido exclusivo y noticias actuales de tus equipos favoritos. Además, podrás participar en diferentes concursos, trivias y sorteos semanales y/o mensuales en los que podrás ganar premios en efectivo y especies. También tendrás acceso a cupones de descuentos en diferentes comercios. Restricciones aplican: Todos los concursos y premios dentro del Club Deportes TVC son para territorio hondureño, en caso de que un miembro registrado fuera de Honduras gane un concurso, deberá designar a una persona dentro de Honduras para reclamar su premio.

Q: ¿Dónde y cómo me registro?

Para registrarte ingresa a crea tu cuenta y completa tus datos personales: nombre y apellido, correo electrónico, teléfono y contraseña. Luego aceptas los “Términos y Condiciones”, y la autorización para recibir correos electrónicos. Por último, le das clic al botón de “registrar”.

Question 1

¿Qué incluyen los paquetes?

Accepted Answer

El paquete del Club de fans Deportes TVC incluye: acceso a contenido exclusivo y noticias actuales de tus equipos favoritos. Además, podrás participar en diferentes concursos, trivias y sorteos semanales y/o mensuales en los que podrás ganar premios en efectivo y especies. También tendrás acceso a cupones de descuentos en diferentes comercios. Restricciones aplican: Todos los concursos y premios dentro del Club Deportes TVC son para territorio hondureño, en caso de que un miembro registrado fuera de Honduras gane un concurso, deberá designar a una persona dentro de Honduras para reclamar su premio.

Question 2

¿Dónde y cómo me registro?

Accepted Answer

Para registrarte ingresa a crea tu cuenta y completa tus datos personales: nombre y apellido, correo electrónico, teléfono y contraseña. Luego aceptas los “Términos y Condiciones”, y la autorización para recibir correos electrónicos. Por último, le das clic al botón de “registrar”.

Question 3

¿Qué tipos de planes existen?

Accepted Answer

Existe plan: mensual, trimestral, semestral y anual. Puedes ver más información y elegir el mejor precio.

Question 4

Qué método de pago puedo utilizar?

Accepted Answer

El pago de paquete y/o renovación de plan se hace únicamente por medio de las tarjetas de crédito o débito aceptadas (Visa ó Master Card). Transferencia bancaria o depósito en una agencia bancaria, conoce el proceso al dar clic en “suscribirme” dentro del plan que elijas.

Question 5

¿Cómo puedo cancelar mi plan?

Accepted Answer

En caso de que el usuario desee cancelar la suscripción lo puede hacer dándole clic al botón de “cancelar suscripción” en su perfil, el cual desactivará la renovación automática del siguiente periodo.

Question 6

¿Puedo cambiar mis datos personales asociados a mi cuenta?

Accepted Answer

Puedes realizar los cambios de tus datos personales en tu perfil, en el momento que lo desees. A excepción del campo “Nombre y Apellido”.

Question 7

¿Cómo puedo cambiar y/o recuperar mi contraseña en caso de que la haya olvidado?

Accepted Answer

Para cambiar o recuperar contraseña haz clic en “¿Has olvidado tu contraseña?” en la pantalla de inicio, coloca el correo con el que te registraste y te enviaremos un enlace para realizar el cambio de contraseña. Si tu problema persiste, envía un correo a suscripcion@televicentro.com

Question 8

¿Puedo registrarme si vivo en el extranjero?

Accepted Answer

Todos los concursos y premios dentro del Club Deportes TVC son en territorio hondureño, en caso de que un miembro registrado fuera de Honduras gane un concurso, deberá designar a una persona dentro de Honduras para reclamar su premio.

Question 9

¿Cómo funcionan los cupones de descuento del Club Deportes TVC?

Accepted Answer

Cada cupón tiene un descuento y vigencia específico, son de uso personal e intransferible, solamente el miembro del club podrá canjearlo en los comercios afiliados, deberás tomar en cuenta la descripción y detalle de cada uno de los cupones.

Question 10

No me aparecen los beneficios de suscripción, ¿qué hago?

Accepted Answer

Los beneficios de suscripción aplican al comprar por primera vez el paquete al que se le agregó dicho beneficio. Si haces unas re-compra de ese paquete, tendrás acceso a los cupones de descuento, pero ya no te aplican los beneficios iniciales.

Question 11

¿Cómo funcionan los sorteos y premios de Club Deportes TVC?

Accepted Answer

• Únicamente pueden participar las personas que tienen una suscripción activa en el Club.
                      • Únicamente pueden participar las personas mayores de 21 años.
                      • Cada día de la semana se suben diferentes trivias y predicciones para que los suscriptores del club puedan participar.
                      • Las trivias tienen un valor de 3 puntos cada una (el suscriptor tiene tiempo de contestar las mismas desde las 12:00 de la medianoche del día de los partidos hasta la hora de cierre que se le asigne).
                      • Las predicciones tienen un valor de 3 puntos cada una (el suscriptor tiene tiempo de contestar las mismas desde las 12:00 de la medianoche del día de los partidos hasta que el partido inicie).
                      • Las trivias de oro tienen un valor de 5 puntos cada una.
                      • Los concursos son diarios (Puedes ganar todos los días de la semana de lunes a domingo).
                      • Para participar deben ingresar a la página de Club Deportes, dar clic en el botón de concursos y una vez que aparezcan las preguntas, contestar las opciones que consideren correctas.
                      • Los premios se entregarán mediante la Billetera Digital DILO, por lo que el usuario ganador es responsable de abrir cuenta en DILO y asegurar que su número de teléfono esté correcto ya que este es la llave de ingreso a su Billetera Electrónica.
                      • Al contestar la pregunta, la opción seleccionada queda guardada de forma permanente y no se puede revertir.
                      • Siempre en la página del Club, en el área de concursos, está la tabla de posiciones donde los participantes podrán ver sus puntuaciones.
                      • Para ver tus puntuaciones por día deberás filtrar el calendario en la opción “día”.
                      • Para elegir al ganador diario el Club Deportes TVC se basa en el suscriptor que haya logrado mayor cantidad de puntos en la tabla diaria.
                      • En caso de empate entre los participantes, se realiza un concurso con tómbola digital donde se incluyen a los empatados para poder sacar un ganador.
                      • Estos Lives se hacen mediante FB Live de Deportes TVC o Club Deportes TVC.
                      • Solamente ganará el primer lugar todos los días. Habrá premios semanales como bonos de consumo de nuestros patrocinadores a los mejores 3 colocados en la tabla de posiciones semanal.
                      • El premio diario es de L1,500.00. A este valor debe restarle el 1% de comisión de adquirencia, acreditándole en su billetera electrónica el valor de 1,485.00.
                      • Los premios diarios están sujetos a cambios o dependerán de la existencia de acuerdo a los patrocinios de aliados comerciales a Club Deportes TVC.
                      • Únicamente el ganador podrá reclamar el premio con su identidad.
                      • Por participante solo es permitido una cuenta en Club Deportes TVC, caso contrario será penalizado.
                      • Una vez adquirido el producto no se realizarán devoluciones.
                      • A todos los ganadores de dinero en efectivo sus premios serán depositados a través de la billetera electrónica de DILO. Debes descargarla y registrarte para poder recibirlos.
                      • Advertimos que cualquier forma de engaño o intento de ganar fuera de las reglas del juego será detectada y penalizada. Se considera engaño a cualquier acción o comportamiento destinado a obtener una ventaja injusta sobre otros jugadores.
                      • Club Deportes TVC se reserva el derecho de admisión, así como el derecho de expulsar usuarios que se consideren un riesgo para el producto, garantizando un entorno seguro y competitivo entre los usuarios suscritos.

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